REGISTRAZIONE
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PREZZI
i prezzi dei prodotti, offerti in vendita sul Sito Internet di Kalité gioielli di Francesca Corazza, sono indicati in euro e sono i prezzi in vigore al momento dell’invio dell’ordine da parte dell’acquirente.
Kalité gioielli di Francesca Corazza potrà modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. Tale modifica verrà segnalata all’acquirente prima dell’invio di qualsiasi ordine.
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA, ma non includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione in Italia sono di 9 euro e gratuite per ordini superiori ai 170 euro come da tabella riportata.
In caso di mancato ritiro dell’ordine da parte del destinatario, eventuali spese di giacenza e riconsegna saranno interamente a carico dell’acquirente.
ORDINI E FATTURE
I gioielli in vendita sono monili realizzati a mano con processi artigianali; perciò potrebbero presentare qualche differenza dalla foto originale.
I tempi di attesa variano da 1 a 3 settimane dalla ricezione del pagamento, a seconda della disponibilità dell’oggetto acquistato e della lavorazione di cui necessita (1-2 settimane di lavorazione e circa 1 settimana per la consegna).
Le consegne di Kalité gioielli di Francesca Corazza in Italia non vengono accompagnate da fattura, né a privato né a impresa. Se lo si desidera, è possibile ricevere comunque una fattura indicandolo durante il check-out.
La conclusione del procedimento d’acquisto sottintende la lettura ed accettazione delle caratteristiche riportate in ogni scheda prodotto, oltre che modalità e tempi di spedizione.
ASSICURAZIONE
Tutti gli oggetti spediti con DHL sono assicurati contro furto e danno durante il transito fino a destinazione.
Una volta consegnati a destinazione non saranno più coperti da tale assicurazione.
Nel momento della consegna il cliente è pregato di voler controllare l’integrità del pacchetto prima della firma di ricezione.
RESI
È possibile, per chi non fosse soddisfatto dell’acquisto, rendere il gioiello acquistato ed essere rimborsato.
È possibile rendere il gioiello entro 14 giorni lavorativi.
Dal diritto di reso sono esclusi tutti i prodotti personalizzati.
L’oggetto reso non deve essere stato usato/indossato; deve risultare integro e comprensivo di confezione originale che è considerata parte integrante del prodotto stesso.
Per richiedere l’autorizzazione al reso è necessario accedere al proprio account su questo sito e selezionare l’ordine e gli articoli da restituire.
Per chi non è registrato e desidera procedere con un reso deve contattarmi a: info@kalitegioielli.it
Non si accettano resi da paesi Extra CEE.
Una volta completata la procedura, Kalité gioielli di Francesca Corazza invia una conferma via e-mail contenente il numero di autorizzazione al reso (R.M.A.) e le istruzioni da seguire per rispedire la merce.
La spedizione di rientro del reso è a carico del cliente.
Kalité gioielli di Francesca Corazza si riserva il diritto di non rimborsare resi non autorizzati o non conformi a tutte le condizioni previste.
In questi casi il cliente viene contattato e deve provvedere a sue spese a riprendere il reso non autorizzato.
Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Kalité gioielli di Francesca Corazza, si prega di scrivere tempestivamente a info@kalitegioielli.it, entro 24 ore dal momento della ricezione del pacchetto.
Kalité gioielli di Francesca Corazza si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce non conforme e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce.
RIMBORSI
Il rimborso viene effettuato entro 10gg lavorativi dalla ricezione del reso presso Kalité gioielli di Francesca Corazza.
Si rimborsa con il medesimo metodo di pagamento dell’acquisto.
Il costo di spedizione non è rimborsato.
Il rimborso viene emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non possono essere rimborsate.
CAMBI
Al momento non è offerto il servizio di cambio.
È possibile rendere il gioiello e procedere con un nuovo ordine.
METODI DI PAGAMENTO
Si accettano i seguenti metodi di pagamento:
Paypal
Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il cliente paga direttamente tramite il Suo conto Paypal. Selezionando Paypal nella maschera di pagamento si verrà indirizzati direttamente sul sito di Paypal: basterà inserire la propria e-mail e password ed accedere al proprio conto.
Grazie al protocollo SSL (Secure Sockets Layer protocol) che garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet, è possibile pagare in completa sicurezza.
Stripe
Scegliendo il metodo di pagamento Stripe il cliente può pagare con Visa, American Express, Maestro, Diners, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Alipay, Microsoft Pay, Masterpass by Mastercard, Visa Checkout, WeChat Pay BETA attraverso il circuito Stripe.
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